
Was wäre das Leben ohne Kaffee?!
Kaffeevollautomaten, Kaffeemaschinen & Zubehör
Beratung. Verkauf. Reparatur. Pflege & Wartung.
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Grundsätzlich können wir nur Gutes über Heydorn berichten. Hatten vor einigen Wochen einen Herd gekauft und wurden sehr gut beraten. Der Herd wurde von der Firma oder einem von der Firma beauftragten Elektriker angeschlossen. Zunächst war auch alles in Ordnung. Bis wir bemerkten, dass wir immer wieder einen Stromschlag bekamen, wenn wir den Herd in Betrieb hatten und gleichzeitig ein Metall berührten. Der gleiche Elektriker erschien darauf hin und fühlte sich wohl in seiner Ehre angegriffen, weil wir bei der Firma angerufen und das Problem beschrieben hatten. Wir wurden dabei in einem unmöglich harschen Ton geradezu "angemacht". Muss sich ein Kunde etwa mit Elektrik oder "Erdung" auskennen? Wäre dies der Fall, hätten wir auch selbst Abhilfe schaffen können. Schließlich wurde das "Erdungsproblem" schnell und ohne großen Aufwand behoben. Trotzdem bleibt die Frage, ob man sich als laienhafter Kunde alles gefallen lassen muss. Auf die Firma macht dies jedenfalls keinen besonders guten Eindruck. Wenn sich so etwas herumspricht, kann sich dies sehr wohl negativ auf den Verkaufserfolg auswirken. Schade.Juergen GlotzbachTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr zuverlässiger und kompetenter Service und gute Preise. Rundum zu empfehlen.Frank RennungTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Super Laden mit super Service und guten Preisen! Bringen die neuen Geräte, schließen diese an und nehmen die alten mit. Kann man nur weiterempfehlen. Habe bereits zweimal kurzfristig was gebraucht und beide Male waren wir sehr zufrieden. Vielen Dank 🙏🏻Clubber LangTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Toller Laden, toller Chef, tolle Mitarbeiter. Unsere Waschmaschine ging langsam ihrem wohl verdientem Ende zu, wir brauchten eine Neue. Im Geschäft wurden wir herzlich empfangen und professionell vom Chef persönlich beraten und bedient. Er ging auf alle unsere Wünsche ein und hatte am Ende "DIE" Waschmaschine für uns, welche optisch, von der Größe, vom Ladevolumen und von den Programmen genau so zu uns passte, wie wir sie suchten. Leider war die Maschine aber nicht im Laden verfügbar (man kann ja nicht alles als Schaustücke da haben). Aber nach ein paar Telefonaten vom Chef wurde sie bestellt und nach kurzer Zeit nach Hause geliefert. Die Mitarbeiter, die kamen, waren sehr kompetent, höflich und nett. Erklärten uns alles, schlossen die neue Maschine an und nahmen die Alte mit. Alles in allem würde ich 8* geben 😉, aber man kann ja nur 5*. Ich empfehle das Geschäft uneingeschränkt weiter. Wer Qualität und Fachwissen sucht, gepaart mit etwas Witz und Charme....der ist hier genau richtig. Wir werden wieder kommen, definitiv!Erik TistaTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Bin 10 Minuten vor Feierabend erst in den Laden gekommen und wurde satte 55 Minuten beraten und sogar die Ware noch ins Auto geladen. Side by Side und eine Waschmaschine- alles in mein Wagen geladen. Klasse Team.gogo BeringerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Perfekter Kundenservice! Habe vor einem Jahr Kühlschrank, Tiefkühlschrank, Spülmaschine und Herd in unserer Einbauküche erneuerrn lassen. Die Beratung war Top und der Einbau perfekt (Höheneinstellung auf den mm genau, etc.). Letzte Woche ging ein Einsteckfach im Kühlschrank in der Tür kaputt (eigenes verschulden). Ein Anruf: 3 Tage später konnte ich das Ersatzteil für schlanke 25 Euro abholen. Wie immer sehr nette und kompetente Beratung! Dankeschön von meiner Seite!Home OfficeTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir kaufen hier gerne immer unsere Elektrogeräte für den Haushalt. Herr Klein ist ein geduldiger und kompetenter Berater.Busch ElkeTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir haben bereits zum zweiten Mal hier gekauft. Von der Beratung, Abwicklung über Einbauservice bin ich sehr begeistert. Sauber, schnell und vor allem freundlich und aufmerksam. Toll! Herzlichen Dank dafür.Christopher Schanz-Surié